凭据《机动车驾驶员治理培训划定》(交通运输部2016年第51号)和《广东省交通运输厅关于〈机动车驾驶员治理培训划定〉的实施细则》(粤交运﹝2009﹞1438)等文件要求,以及《深圳市港航和货运交通治理局关于开展2018年度在岗教练员继续教育培训的通知》的指导意见。经公司研究决定,于本月15日至19日举行教练员再教育脱产培训。
培训目的是为了提高驾驶培训教练员的职业素养,严格教练员队伍治理,规范教练员的教学行为,增强教练员的学习能力和创新能力,本次培训课程包罗宁静知识培训、服务能力提升、职场礼仪、学会感恩、团队协作治理等。
10月15-16日徐老师解说如何提升服务尺度、销售能力、治理运营能力。
10月17日张老师解说职场商务礼仪,如何尺度化、职业化服务学员。
10月18日和老师解说常怀感恩之心,快乐事情。
10月19日河马老师解说团队治理,建设协作意识,树立相助态度,练习相助要领,强化宁静责任。
此次培训结束后,结业考核结果全部及格。
通过此次培训,全面提升了我校全体事情人员的宁静意识,业务素质及服务水平,到达此次再教育培训效果。