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首届业务知识竞赛运动-提升服务水平 展示鹏城风范
日期:2018-01-13

为提高全公司业务人员专业度及服务意识,提升业务人员的业务技术和知识水平,增强团队相助能力,全面展现我公司员工风范。9月6日上午,全网担保网(中国)在总部四楼教室隆重举行业务知识竞答角逐运动。



竞赛开始前,主持人对此次赛事规则进行了相应的介绍,来自全网担保网(中国)市场部哆啦A梦队等五支代表队的15名选手加入了本次竞赛。竞赛分为必答题、抢答题、互动题、风险题四个环节,竞赛项目涵盖业务知识、教练继续教育等




  在竞赛历程中,各代表队发挥团队协作精神,以丰满的精神状态认真思考,从容应对,积极作答;在抢答题竞赛环节,选手们用吹气球跟扑克牌巨细来决定抢答,运动气氛,猛烈抢答。




 接下来是观众互动题型,现场互动抢答,回覆正确送精美礼品,各人都争先恐后,踊跃加入知识抢答题。





  在风险题竞赛环节,选手们精彩的回覆赢得各人的阵阵掌声。在竞赛运动中,各代表队和参赛选手尽情发挥,以实力展示了自己扎实的业务知识、良好的服务水平和过硬的心理素质,展现了新时代鹏城的风范。


 通过本次客服人员业务知识竞答角逐运动,进一步引发了员工的事情热情,增强了员工学习业务知识的积极性,提升了客服人员的综合素质和服务水平,展现了全网担保网(中国)崇德尚礼、创新进取和追求卓越的精神风貌。